2025, №10 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://voenvestnik.ru/27es1025.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 216.7 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Глухов О.Е., Ярушкин Н.Н. Методы психологической диагностики профессионально важных качеств менеджеров по продажам // Экономика и безопасность. — 2025, №10. — URL: https://voenvestnik.ru/PDF/27ES1025.pdf

Методы психологической диагностики профессионально важных качеств менеджеров по продажам

Глухов Олег Евгеньевич
магистрант, направление «Социальная психология»
Самарский государственный социально-педагогический университет
г. Самара, Россия
Ярушкин Николай Николаевич
доктор психологических наук
профессор кафедры «Психологии и социальной педагогики»
Самарский государственный социально-педагогический университет
г. Самара, Россия

Аннотация. В статье рассматривается проблема комплексной оценки профессиональных качеств менеджеров, актуальная в условиях высокой конкуренции и динамичных изменений в бизнес-среде. Цель исследования – выявить и проанализировать ключевые профессиональные качества менеджеров (креативность, эмоциональный интеллект, личностные характеристики) с применением комплекса психодиагностических методик: теста Гилфорда (оценка креативности), теста Мехрабиана (оценка эмоционального интеллекта) и теста Йовайши (оценка личностных характеристик). В исследовании приняли участие 20 менеджеров различных отделов. В результате статистического анализа данных выявлены положительные корреляции между уровнем креативности и успешностью в решении управленческих задач, а также между уровнем эмоционального интеллекта и эффективностью управления командой. Установлены гендерные различия: женщины-менеджеры демонстрируют более высокий уровень эмоционального интеллекта, а мужчины – более высокие показатели креативности. Научная новизна работы заключается в применении комбинации указанных методик для получения многомерного профиля профессиональных качеств менеджера. Результаты исследования могут быть использованы для разработки программ повышения квалификации и оптимизации кадровой работы в организациях.
Ключевые слова: профессиональные качества менеджеров, психодиагностика, тест Гилфорда, тест Мехрабиана, тест Йовайши, креативность, эмоциональный интеллект, управление персоналом.

Скачать