2026, №1 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://voenvestnik.ru/9es126.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 182.7 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Котляров С.А. Влияние цифровой трансформации банков на продвижение продуктов для малого бизнеса в России // Экономика и безопасность. — 2026, №1. — URL: https://voenvestnik.ru/PDF/9ES126.pdf

Влияние цифровой трансформации банков на продвижение продуктов для малого бизнеса в России

Котляров Сергей Андреевич
аспирант
Оренбургский государственный университет
г. Оренбург, Россия

Аннотация. В статье рассматривается влияние цифровой трансформации банковского сектора Российской Федерации на процессы продвижения банковских продуктов, ориентированных на малый бизнес. Актуальность исследования обусловлена активным внедрением цифровых технологий в деятельность коммерческих банков и возрастающей ролью малого предпринимательства в национальной экономике. В работе проанализированы ключевые направления цифровой трансформации, включая развитие мобильного банкинга, использование больших данных, API-интеграций и платформенных решений. Особое внимание уделено эволюции банковских продуктов для малого бизнеса и специфике их цифрового продвижения. На основе кейс-анализа Сбербанка, ВТБ и Тинькофф Банка выявлены наиболее эффективные цифровые стратегии привлечения и удержания клиентов малого бизнеса. Проведен сравнительный анализ цифровых каналов продвижения и их влияния на показатели конверсии, ROI и жизненной ценности клиента. В результате исследования сформулированы практические рекомендации по оптимизации клиентского пути, персонализации предложений и интеграции маркетинговых и цифровых инструментов. Полученные выводы могут быть использованы в деятельности коммерческих банков при разработке стратегий продвижения продуктов для малого бизнеса в условиях цифровой экономики.
Ключевые слова: цифровая трансформация, банковские продукты, малый бизнес, продвижение банковских услуг, цифровые каналы, персонализация, Big Data, банковские экосистемы, клиентский путь, финансовые технологии.

Скачать