2025, №6 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://voenvestnik.ru/21es625.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 198.8 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Сомова Я.В. Методики определения эффективности управления сферой туристских услуг // Экономика и безопасность. — 2025, №6. — URL: https://voenvestnik.ru/PDF/21ES625.pdf

Методики определения эффективности управления сферой туристских услуг

Сомова Яна Витальевна
аспирант
ФГБОУ ВО «Херсонский государственный педагогический университет»
г. Херсон, Россия

Аннотация. В статье рассматриваются современные методики определения эффективности управления сферой туристских услуг. Раскрываются теоретические основы и даётся классификация критериев эффективности: экономическая, бюджетная и социальная. Особое внимание уделено методикам оценки степени удовлетворенности потребителей и расчёта интегральной оценки качества по отдельным элементам туристского комплекса. Описаны принципы программно-целевого управления и механизмы государственно-частного партнёрства, используемые для повышения эффективности функционирования отрасли. Приведены практические примеры применения указанных подходов в российских регионах. Обоснована необходимость комплексного и системного использования различных методик для достижения устойчивого развития туристической индустрии и повышения качества управленческих решений.
Ключевые слова: туризм, туристские услуги, эффективность управления, критерии эффективности, интегральная оценка, удовлетворенность потребителей, программно-целевое управление, государственно-частное партнерство, социальная эффективность, экономическая эффективность, бюджетная эффективность, рейтинг качества.

Скачать